Optimaler Versand mit Post und DHL
Sie erhalten Ihre Bestellung nach ca. 4 bis 5 Arbeitstagen. Sollten Sie Vorauskasse gewählt habe, verzögert sich die Lieferung um die Zeit, bis Ihre Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist.
Wir bemühen uns stets, den Dienstleister mit dem besten Preis-/Leistungsverhältnis für unsere Kunden zu wählen.
Für den Versand Ihrer Fotoprodukte beauftragen wir deshalb - je nach Gewicht und Größe - die Deutsche Post AG oder den Paket-Dienstleister DHL. Da wir Wert drauf legen, dass der Versand Ihrer Fotoprodukte immer versichert ist, wählen wir in den meisten Fällen DHL. Nur für die Kombination „Bezahlung per Nachnahme“ und max. 1.000 g Versandgewicht wird der Briefversand der Deutschen Post AG gewählt.
Hier finden Sie die Versandkosten im Überblick:
Versandkosten betragen generell bis 3 kg 4,95 €.
Bei Nachnahme entstehen zusätzlich Kosten von 4,14 € für Nachnahmebriefe oder 5,85 € für Nachnahmepakete.
Die Höhe der Nachnahmegebühr ergibt sich aus der Größe und der Anzahl der bestellten my moments Fotoprodukte. Die genaue Gebühr wird Ihnen beim Bestellvorgang angezeigt.
Wir bitten um Verständnis:
Auf Grund der unterschiedlichen Verpackungen können Kalender und Fotobücher nicht zusammen versendet werden.
Kostenlose Versicherung inklusive
Ihre Bestellung wird beim Transport nicht nur durch unsere von DHL zertifizierten Versandverpackungen perfekt geschützt. Zusätzlich wird jede einzelne Sendung, die nicht per Nachname bestellt wurde, auf unsere Kosten versichert. Das garantiert Ihnen eine sorgenfreie Bestellung ohne jedes Risiko. Und auch ohne Papierkram, falls doch etwas nicht wie geplant funktioniert.
Und falls es bei DHL doch einmal zu einem Schaden kommt?
Anruf oder E-Mail genügt - wir erstellen für Sie die Schadensmeldung und Sie drucken diese dann nur noch zur Vorlage bei der Deutschen Post aus.
DHL verlangt in diesem Fall das beschädigte Produkt.
Von uns erhalten Sie selbstverständlich einen Ersatz.
Klimafreundlicher Versand mit DHL GoGreen
Beim Versand setzen wir auf den klimaneutralen Service GoGreen von DHL. Alle beim Transport anfallenden CO2-Emissionen werden durch Umweltprojekte ausgeglichen, wie z.B. die Wiederaufforstung von Wäldern.
Dies bedeutet: Alle Sendungen kommen mit einer ausgeglichenen CO2-Bilanz bei Ihnen an. So leisten Sie mit uns zusammen einen wertvollen Beitrag für die Erhaltung unserer Umwelt.
Die für die Verpackungen verwendete Materialien sind absolut frei von Hilfsstoffen auf Basis von Silikon, Latex, Teflon, Formaldehyd, Halogenen, Schwermetallen oder elementarem Schwefel bzw. Schwefelverbindungen. Sie könnten deshalb völlig unbedenklich als Umverpackung für Lebensmittel genutzt werden.
CO2 Neutrale Korrespondenz
Auch bei der Wahl unseres Briefpapiers wollen wir nicht auf einen kleinen Beitrag zum Umweltschutz verzichten. Deshalb drucken wir unsere Rechnungen auf Recycling-Papier, das ebenfalls durch Umweltprojekte den CO2-Austoß ausgleicht.